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      深圳市金源鑫节能科技有限公司

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      电 话:0755 - 33275919

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      联系人:金建平(经理)

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      售后服务

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      最完善的售后服务,让您全程无忧


      最完善的服务体系

      金源鑫公司以客户为尊的服务传统,一切以客户的利益为出发点。同时,金源鑫的销售服务网络遍布全球,务求为客户提供更好、更优质的售后服务,让您无论在何时、何地都能放心无忧!


      最全面的服务宗旨

      秉承“客户至上,诚信为本”的服务宗旨,金源鑫为客户提供24小时全天候、全方位的贴心服务,全心全意为您着想。


      最务实的服务理念

      金源鑫优质的产品品质,让每一位使用的客户100%放心!

      金源鑫的产品性能,让每一位都能体会产品操作的便利性,每一位客户的满意笑容,就是金源鑫最终的追求!在每一次的服务过程中,金源鑫会优先考虑顾客的利益,而顾客在使用产品中的任何意见都是我们改进的动力。


      最有效的服务准则

      24小时全天候服务热线(15986763316)接受客户的投诉和咨询。

      金源鑫公司服务热线电话,在全国各分公司、办事处、代理机构均开通售后服务电话,接受顾客保修和咨询。

      顾客保修后,实行“2+24”服务承诺:2小时迅速到达维修现场,24小时工程服务车辆不间断全天候为客户提供服务,为客户免除后顾之忧,在接受顾客保修后立即赶达现场,第一时间为产品修复,一般故障2小时内修复,重大故障72小时内修复。


      售前服务方式

      为客户提供方案的设计、工程指导、产品知识、企业管理及业务扩展等方面的培训。


      售后服务方式

      在保修期内,机组发生的任何故障,供货方都会提供人员协助及机组配件,并第一时间赶赴客户使用现场向客户提供义务保修服务,至机组重新正常使用。


      五星级服务承诺

      ★ 免费产品咨询及方案设计

      ★ 免费安装调试及定期跟踪保养

      ★ 24小时服务热线及预约上门服务

      ★ 水箱保修3年

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